1. Responsable del Tratamiento

nomadivorenta, con domicilio social en Berástegui Kalea, 5, 48001 Bilbo, Bizkaia, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través de support@nomadivorenta.com o llamando al +34937364151 durante nuestro horario de atención. Nos tomamos cada consulta con seriedad y respondemos habitualmente en 48 horas.

2. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nomadivorenta, recopilamos distintos tipos de información según el servicio que utilices. La transparencia en este proceso es fundamental para nosotros.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos cuando te registras en nuestros programas
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones esenciales
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para consultas directas
• Dirección postal cuando solicitas material educativo físico
• Documento de identidad solo para la emisión de certificados oficiales

Información Financiera y de Formación

• Datos de facturación necesarios para procesar pagos de cursos
• Historial de inscripciones en programas formativos
• Progreso en módulos educativos y ejercicios prácticos
• Preferencias de aprendizaje para personalizar tu experiencia
• Certificaciones obtenidas y evaluaciones completadas

Datos Técnicos y de Navegación

Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y navegación. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones. Utilizamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario y proteger nuestros servicios.

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Cada tratamiento de datos que realizamos tiene una base legal específica conforme al RGPD. No procesamos información sin una justificación clara y legítima.

Interés Legítimo

Basándonos en nuestro interés legítimo, procesamos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma. Siempre evaluamos que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos fundamentales.

Consentimiento Explícito

Para enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos programas, noticias del sector financiero o contenido educativo adicional, solicitamos tu consentimiento previo y expreso. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la prestación de nuestros servicios principales.

Obligaciones Legales

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España. Esto incluye facturas, registros de transacciones y documentación relacionada con certificaciones oficiales.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Todos ellos cumplen con estrictas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones financieras de forma encriptada
• Servicios de hosting ubicados en la Unión Europea que almacenan nuestros sistemas
• Herramientas de comunicación por correo electrónico para envíos masivos autorizados
• Plataformas educativas integradas que facilitan el acceso a contenidos de aprendizaje
• Proveedores de análisis web que nos ayudan a entender el uso de nuestra plataforma

En caso de que necesitemos compartir información con autoridades públicas por requerimiento legal o para proteger nuestros derechos legítimos, te informaremos cuando la ley nos lo permita.

5. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento enviando un correo a support@nomadivorenta.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD".

Para ejercer cualquiera de estos derechos, necesitaremos verificar tu identidad mediante documento acreditativo. Este proceso protege tu información frente a accesos no autorizados. Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestra infraestructura incluye:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros y únicos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones que monitorizan actividad sospechosa
• Copias de seguridad automáticas cifradas realizadas diariamente
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima
• Formación continua de nuestro equipo en prácticas de seguridad y protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

Aunque aplicamos las mejores prácticas del sector, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas según exige la normativa.

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los plazos específicos varían según el tipo de dato y su propósito.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información mediante técnicas que impiden su recuperación. Algunos datos pueden conservarse de forma anónima para fines estadísticos que no permiten tu identificación.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros sistemas y datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En algunas circunstancias limitadas, podemos utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la UE.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones Privacy Shield cuando corresponda. Estas medidas garantizan que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que en España.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas son imprescindibles para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros contenidos.

• Cookies esenciales: Necesarias para la autenticación, seguridad y funcionalidad básica. No requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo usas nuestro sitio para mejorarlo.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas con tu consentimiento para mostrar contenido relevante.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si un padre o tutor detecta que su hijo ha proporcionado datos personales sin autorización, debe contactarnos inmediatamente para proceder a su eliminación.

En el caso excepcional de menores entre 14 y 18 años interesados en nuestros programas educativos, solicitaremos el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales antes de procesar cualquier información personal.

11. Actualizaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política para asegurar que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cualquier cambio sustancial será comunicado con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico que nos hayas proporcionado.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al tanto de modificaciones menores. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior del documento. Tu uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.